¶ Relatórios de Pátio – Visão Geral
O menu Pátio dentro da área de Relatórios oferece uma visão completa e analítica de toda a operação do estacionamento. Ele reúne informações operacionais, estatísticas e históricos que auxiliam na tomada de decisão, controle de fluxo e otimização do desempenho do pátio.
Com esses relatórios você pode:
- Identificar padrões de uso e oportunidades de melhoria.
- Apoiar decisões operacionais e comerciais.
- Otimizar receita, ocupação e rotatividade.
¶ Como acessar
- Faça login no SAEWEB.
- No menu lateral, vá até Relatórios > Pátio.
¶ Lista de relatórios disponíveis
| Relatório | Para que serve | Quando usar |
|---|---|---|
| Tickets no Pátio | Veículos que estão agora no estacionamento. | Conferir ocupação em tempo real; localizar um veículo; auditar diferenças entre físico e sistema. |
| Detalhes de Tickets | Histórico completo de cada ticket (entrada, saída, pagamento). | Auditoria financeira; fechamento de caixa; conferência de cobranças. |
| Reserva de Vagas | Vagas reservadas e disponibilidade futura. | Planejar ocupação; controlar bloqueios; atender eventos. |
| Linha do Tempo | Evolução diária/semanal/mensal da ocupação. | Identificar dias de pico; acompanhar tendências; projetar necessidade de vagas. |
| Estatística de Movimento | Volume de entradas e saídas por período. | Dimensionar equipe; identificar horários de maior fluxo. |
| Estatística de Permanência | Distribuição do tempo de permanência. | Ajustar tabela de preços; identificar uso prolongado; avaliar perfil de clientes. |
| Entradas e Saídas por Terminal | Desempenho de cada equipamento (cancela, câmera). | Diagnosticar gargalos; monitorar eficiência do OCR (LPR); balancear terminais. |
| Limpezas de Pátio | Cancelamentos de tickets e registros de limpeza. | Monitorar qualidade da operação; acompanhar manutenção do espaço. |
| Fluxo de Acesso | Eventos detalhados de acesso (entrada, saída, recusas). | Analisar tentativas de acesso negadas; investigar inconsistências. |
| Acessos por Tipo de Veículo | Distribuição do fluxo entre carros, motos, etc. | Entender o perfil do público; planejar infraestrutura (vagas para motos, bicicletários). |
¶ Qual relatório usar para cada dúvida?
| Pergunta | Relatório indicado |
|---|---|
| Quantos carros estão aqui agora? | Tickets no Pátio |
| Quanto faturou o dia? | Detalhes de Tickets |
| Qual o horário de pico? | Estatística de Movimento |
| Os clientes ficam quanto tempo? | Estatística de Permanência |
| A câmera está lendo bem as placas? | Entradas e Saídas por Terminal |
| A ocupação está aumentando ou diminuindo? | Linha do Tempo |
| Há vagas reservadas para amanhã? | Reserva de Vagas |
| Muitos acessos estão sendo recusados? | Fluxo de Acesso |
¶ Próximos passos
- Acesse também os relatórios financeiros em Relatórios Financeiros.
- Acompanhe o uso dos credenciados em Relatórios de Credenciados.
- Monitore o sistema em Eventos do Sistema.