¶ Selos Digitais – Visão Geral
O módulo de Modelos de Selos Digitais é onde você define as regras dos selos que serão vendidos ou distribuídos aos clientes. Cada modelo determina como o selo funciona: se libera tempo de estacionamento, concede um valor em dinheiro ou aplica um desconto percentual.
¶ O que é um Selo Digital?
O selo digital é um crédito virtual utilizado como forma de pagamento, desconto ou benefício dentro do sistema. Funciona como um pacote pré-pago: o cliente adquire uma quantidade de selos e pode utilizá-los conforme as regras definidas.
¶ Para que servem?
- Pagar estacionamentos de forma prática.
- Oferecer planos ou pacotes promocionais.
- Conceder benefícios para clientes frequentes.
- Reduzir o uso de dinheiro ou pagamentos individuais.
¶ Como funciona na prática?
- Você cria um Modelo de Selo Digital (esta tela).
- Você gera um Lote de Selos baseado nesse modelo.
- O cliente compra ou recebe os selos.
- Ao utilizar o estacionamento, os selos são consumidos automaticamente conforme as regras.
¶ Como acessar
- Faça login no SAEWEB.
- No menu lateral, vá até Gestão > Produtos > Modelos de Selos Digitais.
¶ Visão geral da tela
A tela exibe todos os modelos de selos cadastrados para as filiais selecionadas.
¶ Filtro por Filial
No topo, o campo Filtrar por Filial permite selecionar uma ou mais unidades. A tabela é atualizada para mostrar apenas os modelos vinculados às filiais escolhidas.
¶ Tabela de modelos
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| ID | Identificador único do modelo. |
| Produto | Nome interno do modelo (uso administrativo). |
| Título | Nome exibido para o cliente na hora da compra. |
| Qtd. | Quantidade de selos disponíveis. |
| Vl. Unit. | Valor unitário de cada selo. |
| Validade | Data de expiração do modelo. |
| Filiais Assoc. | Quantidade de filiais associadas ao modelo. |
| Ações | Botões para editar, gerenciar pessoas, associar filiais/convênios e excluir. |
¶ Criando ou editando um modelo de selo digital
Ao clicar em Nova Configuração ou no ícone de Editar (lápis), o formulário de configuração é aberto.
¶ Campos do formulário
¶ Nome do Produto
Nome interno do modelo, usado para identificação administrativa (ex: "Demonstração", "Selo Promocional").
¶ Título (Exibição)
Nome que será exibido para o cliente no momento da compra (ex: "Teste", "1 Hora Grátis").
¶ Descrição
Campo de texto rico onde você pode escrever uma explicação sobre o selo. É possível usar tags dinâmicas que são substituídas automaticamente:
| Tag | Substituição |
|---|---|
#produto_nome# |
Nome do produto |
#selo_quantidade# |
Quantidade de selos |
#nome_filial# |
Nome da filial |
#valor_selo# |
Valor unitário do selo |
#data_validade# |
Data de validade |
Clique nos chips abaixo do campo para inserir a tag correspondente.
¶ Tipo de Liberação
Define como o selo será utilizado. Escolha uma das três opções:
| Tipo | Descrição | Exemplo |
|---|---|---|
| Por Tempo | Libera uma quantidade de minutos de estacionamento. | Selo de 60 min gratuitos. |
| Por Valor | Funciona como crédito em dinheiro. | Selo de R$ 10,00 de desconto. |
| Por Porcentagem | Aplica um desconto percentual sobre o valor da estadia. | Selo de 50% de desconto. |
O tipo de liberação define quais campos ficam disponíveis abaixo.
¶ Valor Unitário (R$)
Quanto vale cada selo individualmente. Ex: R$ 1,00 por selo.
¶ Quantidade
Número de selos disponíveis no modelo.
¶ Valor Lote (Total)
Calculado automaticamente: Valor Unitário x Quantidade.
¶ Validade Produto (Meses)
Prazo de validade do modelo em meses a partir da data de criação.
¶ Prefixo Código
Código prefixo que identifica os selos deste modelo. Útil para rastreamento.
¶ Mensagem Personalizada
Texto livre que será exibido para o cliente junto com o selo.
¶ Gerenciando pessoas autorizadas
Cada modelo de selo pode ter uma lista de pessoas autorizadas a utilizá-lo. Clique no ícone Gerenciar Pessoas (grupo de pessoas) para abrir a tela de autorizações.
¶ Adicionar Pessoa
Preencha os campos:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Tipo de Permissão | Selecione o nível de acesso (ex: "Permitido", "Não Permitido"). |
| Todos | Marque para aplicar a todos os usuários, sem filtrar por ID ou CPF. |
| ID do Usuário | Identificador único do usuário no sistema. Use a lupa para buscar. |
| CPF | Documento do usuário. Preenchimento opcional se o ID for informado. |
Clique em Adicionar para vincular a pessoa.
¶ Pessoas Vinculadas
A tabela inferior mostra todos os usuários já vinculados ao modelo:
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Email / Usuário | Identificador do usuário. |
| CPF | Documento vinculado. |
| Permissão | Status atual: Permitido (verde) ou Não Permitido (vermelho). |
| Ações | Ícone de lixeira para remover o vínculo. |
Quando um usuário aparece com o selo vermelho "Não Permitido", ele está explicitamente bloqueado de utilizar aquele modelo de selo.
¶ Associando filiais e convênios
Clique no ícone Associar Filial/Convênio (loja) para definir em quais unidades o modelo estará disponível e a quais convênios estará vinculado.
¶ Casos de uso práticos
¶ Caso 1: Selo de tempo promocional
| Campo | Valor |
|---|---|
| Nome do Produto | Promoção 1h Grátis |
| Título (Exibição) | 1 Hora Gratuita |
| Tipo de Liberação | Por Tempo |
| Valor Unitário | R$ 0,00 |
| Mensagem | "Apresente este selo e ganhe 1h de estacionamento" |
¶ Caso 2: Crédito em dinheiro para parceiros
| Campo | Valor |
|---|---|
| Nome do Produto | Crédito Parceiro |
| Título (Exibição) | R$ 20 de desconto |
| Tipo de Liberação | Por Valor |
| Valor Unitário | R$ 20,00 |
| Mensagem | "Válido para qualquer estadia" |
¶ Caso 3: Desconto percentual para convênio
| Campo | Valor |
|---|---|
| Nome do Produto | Desconto Lojista |
| Título (Exibição) | 50% de desconto |
| Tipo de Liberação | Por Porcentagem |
| Valor Unitário | R$ 0,00 (o percentual é definido em outro campo) |
| Mensagem | "50% de desconto na sua estadia" |
¶ Ações disponíveis por modelo
| Ícone | Ação |
|---|---|
| Lápis | Editar configuração do modelo. |
| Grupo de pessoas | Gerenciar pessoas autorizadas. |
| Loja | Associar filiais e convênios. |
| Lixeira | Excluir o modelo (somente se não houver selos já utilizados). |
¶ Dicas importantes
- O Tipo de Liberação não pode ser alterado após a criação do modelo. Certifique-se de escolher o tipo correto antes de salvar.
- Modelos com Por Porcentagem não têm valor unitário fixo; o desconto é calculado sobre o valor da estadia.
- Vincule pessoas autorizadas com cuidado: um status "Não Permitido" bloqueia completamente o uso daquele modelo pelo usuário.
- Sempre associe o modelo à filial correta antes de gerar lotes.
¶ Próximos passos
- Gere os selos físicos/lotes em Lote de Selos.
- Vincule modelos a convênios em Convênios.
- Veja como os clientes utilizam os selos nos relatórios de Pátio.